PRIVACYBELEID DAMAHOY

Laatst bijgewerkt: 18 mei 2025

Dit Privacybeleid ("Beleid") legt uit hoe Damahoy ("wij," "ons," of "onze") jouw persoonlijke informatie verzamelt, gebruikt en beschermt wanneer je toegang krijgt tot en gebruik maakt van onze Dama Hoy app en diensten (de "App").KvK-nummer 93750048. Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke voor jouw gegevens.

We zetten ons in voor de bescherming van jouw privacy. Door onze App te gebruiken, geef je aan kennis te hebben genomen van dit Privacybeleid.

1. Welke informatie verzamelen wij?

1.1. Persoonlijke Informatie die jij ons geeft:

  • Wanneer je een account aanmaakt: je e-mailadres en een (versleuteld) wachtwoord.
  • Wanneer je functies gebruikt: je lijst met favoriete Dames, en je voorkeuren voor notificaties.
  • Wanneer je contact met ons opneemt: je naam (indien opgegeven), e-mailadres en de inhoud van je bericht.

1.2. Automatisch verzamelde informatie:

Wanneer je onze App gebruikt, kunnen we automatisch bepaalde informatie verzamelen, zoals je IP-adres (mogelijk geanonimiseerd), type apparaat, besturingssysteem, unieke apparaat-ID's en algemene gebruiksstatistieken. Dit helpt ons de App te verbeteren en beveiligen. We gebruiken hiervoor soms cookies en vergelijkbare technologieën (zie Artikel 6).

1.3. Informatie over Huizen en Dames:

De App toont informatie over Huizen en Dames (zoals profielen, roosters, etc.). Deze informatie is afkomstig van, en wordt openbaar gemaakt door, de Huizen zelf, en is veelal ook publiekelijk beschikbaar. Dit beleid focust op de gegevens van jou als Gebruiker van de App.

2. Hoe gebruiken wij jouw informatie?

Wij gebruiken de verzamelde informatie voor de volgende doelen, gebaseerd op wettelijke grondslagen zoals de uitvoering van onze overeenkomst met jou (de Algemene Voorwaarden), jouw toestemming, ons gerechtvaardigd belang, of wettelijke verplichtingen:

2.1. Voor onze dienstverlening:

  • Om je account aan te maken en te beheren.
  • Om je de functionaliteiten van de App te bieden (zoals het tonen van overzichten, het opslaan van favorieten).
  • Om je notificaties te sturen waarvoor je je hebt aangemeld (bijv. als een favoriete Dame werkt).

2.2. Voor communicatie met jou:

  • Om te reageren op je vragen of verzoeken.
  • Om je belangrijke informatie over de App te sturen (bijv. over updates of wijzigingen).

2.3. Voor analyse en verbetering van onze App:

  • Om te begrijpen hoe de App wordt gebruikt, zodat we de gebruiksvriendelijkheid en functionaliteit kunnen verbeteren.

2.4. Voor wettelijke naleving en bescherming:

  • Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.
  • Om fraude te voorkomen en de veiligheid van onze App en gebruikers te beschermen.
  • Om onze rechten te verdedigen.

3. Met wie delen wij jouw informatie?

3.1. Dienstverleners (Verwerkers): Wij kunnen derde partijen inschakelen die ons helpen met onze dienstverlening, zoals hostingproviders, analysediensten, of aanbieders van e-mail- en notificatiediensten. Deze partijen verwerken jouw gegevens alleen in onze opdracht en volgens onze instructies (op basis van een verwerkersovereenkomst).

3.2. Wettelijke verplichtingen: We kunnen jouw informatie delen als we hiertoe wettelijk verplicht zijn, bijvoorbeeld op last van een bevoegde autoriteit.

3.3. Wij zullen jouw persoonlijke informatie nooit verkopen aan derden.

4. Hoe beveiligen en bewaren wij jouw informatie?

4.1. Beveiligingsmaatregelen: We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonlijke informatie te beschermen tegen verlies, misbruik, en onbevoegde toegang of openbaarmaking. Denk aan versleuteling en beveiligde verbindingen. Geen enkele methode is echter 100% veilig; we kunnen absolute veiligheid niet garanderen.

4.2. Bewaartermijnen: We bewaren jouw persoonlijke informatie niet langer dan nodig is voor de doelen waarvoor het is verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht of toegestaan is (bijvoorbeeld zolang je een account hebt, en daarna voor een beperkte periode).

4.3. Internationale doorgifte: Als we gegevens delen met dienstverleners buiten de Europese Economische Ruimte (EER), zorgen we voor passende waarborgen (zoals EU standaardcontractbepalingen) om jouw gegevens te beschermen.

5. Jouw rechten (AVG-rechten)

Je hebt verschillende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens:

  • Inzage: Je mag opvragen welke gegevens we van je hebben.
  • Rectificatie: Je mag onjuiste gegevens laten aanpassen.
  • Verwijdering: Je mag vragen om je gegevens te laten verwijderen ("recht om vergeten te worden").
  • Beperking: Je mag vragen om de verwerking van je gegevens te beperken.
  • Bezwaar: Je mag bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen.
  • Gegevensoverdracht: Je mag vragen om je gegevens over te dragen.
  • Toestemming intrekken: Als je toestemming hebt gegeven, mag je die altijd weer intrekken.

Wil je een van deze rechten uitoefenen? Stuur dan een e-mail naar contact@damahoy.com. We kunnen je vragen om je te identificeren.

6. Cookies en vergelijkbare technologieën

Onze App kan gebruikmaken van cookies (kleine tekstbestanden die op je apparaat worden opgeslagen) en vergelijkbare technologieën. Deze helpen ons de App goed te laten werken en te analyseren hoe je de App gebruikt. Voor niet-noodzakelijke cookies vragen we je toestemming. Meer informatie hierover vind je in onze [eventuele aparte Cookieverklaring, anders hier kort toelichten of weglaten indien niet complex].

7. Links naar andere websites

Onze App kan links bevatten naar websites van derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid of de inhoud van die andere sites. Lees altijd het privacybeleid van de betreffende website.

8. Privacy van kinderen

Onze diensten zijn niet gericht op personen jonger dan 18 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonlijke informatie van kinderen onder de 18. Ontdekken we dat we dit per ongeluk toch hebben gedaan, dan verwijderen we die informatie zo snel mogelijk.

9. Wijzigingen in dit Privacybeleid

Dit Privacybeleid kan van tijd tot tijd worden bijgewerkt. We zullen het bijgewerkte beleid op onze App publiceren en de "Laatst Bijgewerkt"-datum hierboven aanpassen. We raden je aan om dit Beleid regelmatig te bekijken.

10. Contact opnemen

Als je vragen of zorgen hebt over dit Privacybeleid of onze privacypraktijken, neem dan contact met ons op:

Damahoy

T.a.v. Privacy

Rotterdam

E-mail: contact@damahoy.com

Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens in Nederland, of bij de privacytoezichthouder in jouw eigen land als je in een ander EU-land woont (bijvoorbeeld de Gegevensbeschermingsautoriteit in België).